Chắc các bạn cũng đã nghe qua nhiều lần về TripAdvisor rồi nhỉ, nhất là trong ngành kinh doanh dịch vụ cho thuê căn hộ hay du lịch. Cùng Lamairbnb giải đáp TripAdvisor là gì? Vai trò và cách đăng ký và sử dụng kênh OTA thú vị này nhé.
1. TripAdvisor là gì?
TripAdvisor là trang web du lịch lớn nhất hiện nay, trang này hỗ trợ đăng bán phòng và đặt phòng khách sạn, nhà nghỉ, bán vé máy bay… Và với hàng triệu du khách truy cập hàng tháng thì đây là mảnh đất màu mỡ cho những ai kinh doanh cho thuê căn hộ du lịch.
2. Vai trò của TripAdvisor là gì?
Vai trò của TripAdvisor đối với khách sạn
- Hỗ trợ cung cấp thông tin của nơi nghỉ và bán dịch vụ cư trú một cách dễ dàng
- Tăng mức độ nhận diện thương hiệu, dễ dàng tiếp cận với khách hơn
- Giúp thu thập thông tin, phản hồi của khách đối với thương hiệu, từ đó biết cách cải thiện dịch vụ tốt hơn
Vai trò của TripAdvisor đối với khách du lịch
- Đưa ra mức giá rõ ràng, giúp khách so sánh và đưa ra quyết định chi tiêu hợp lí
- Cung cấp lời khuyên từ cộng đồng khách du lịch khắp nơi trên thế giới, tham khảo đưa ra kế hoạch du lịch thông minh
- Và khách du lịch tự do chia sẻ trải nghiệm du lịch của mình để cộng đồng cùng tham khảo
3. Hướng dẫn đăng ký tài khoản và quản lý bán phòng trên TripAdvisor
Đăng ký tài khoản
Bước 1: Bạn truy cập đường link: https://www.tripadvisor.com.vn/GetListedNew > bạn chọn “Chọn loại hình doanh nghiệp của quý vị“
Bước 2: Sau khi đã chọn loại hình kinh doanh, bạn điền đầy đủ thông tin đăng ký về cơ sở lưu trú của bạn
Sau khi đã hoàn thành bước điền và gửi hồ sơ, sẽ mất 5 ngày để TripAdvisor xét duyệt hồ sơ của bạn liệu có đáp ứng đủ điều kiện hay không
Xác minh tài khoản
Việc xác minh tài khoản là điều kiện cần để bảo mật tài khoản, TripAdvisor sẽ có 2 phương thức xác minh tài khoản dành cho bạn
Xác minh bằng số điện thoại:
- Số điện thoại để xác minh phải là số điện thoại cố định của căn hộ cho thuê, không nên là số cá nhân
- Chọn phương thức nhận mã xác minh: tin nhắn sms hoặc cuộc gọi điện thoại
- Nhập mã xác minh gồm 4 chữ số là được
Xác minh bằng thẻ tín dụng:
Bạn sẽ phải cung cấp các thông tin sau:
- Quốc gia cấp thẻ
- Loại thẻ
- Số thẻ
- Tên chủ thẻ
- Ngày hết hạn
- Mã bảo mật ở mặt sau thẻ
- Thông tin thanh toán
Sau khi đã nhập đủ thông tin thẻ tín dụng và gửi đi, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ TripAdvisor
4. Tạo hồ sơ và quản lý bán phòng trên TripAdvisor
Nếu đã nhận được email xác nhận thành công từ TripAdvisor bạn tiếp tục tiến hành tạo hồ sơ cho căn hộ của bạn
Bước 1: Truy cập vào trung tâm quản lý
- Truy cập vào website theo địa chỉ: https://www.tripadvisor.com.vn/
- Nhấn chon vào ô Tham gia
- Nhập email và mật khẩu đã dùng để đăng ký trước đó
- Tiểu sử: Cập nhật ảnh, thông tin chung về doanh nghiệp
- Đánh giá: Nhận và trả lời đánh giá, báo cáo đánh giá
- Sản phẩm: Quản lý chiến lược doanh nghiệp và đặt phòng nhanh
- Báo cáo: Xem các phân tích về cơ sở kinh doanh của bạn
Bước 2: Cập nhật hồ sơ:
Nhấn chọn “Cập nhật chi tiết doanh nghiệp” hoặc vào “Tiểu sử” > “Sửa chi tiết doanh nghiệp” để thay đổi thông tin của chỗ nghỉ nếu cần. Điền thông tin muốn sửa rồi nhấn “Gửi”.
Bước 3: Tải ảnh và quản lý ảnh
- Nhấn chọn “Quản lý ảnh” tại giao diện chính của Trung tâm quản lý hoặc vào Tiểu sử > “Quản lý ảnh”
- Chọn “Thêm ảnh khác” để tải ảnh lên.
- Chọn mục “Ảnh chỉnh” để chọn ảnh đại diện cho căn hộ
Bước 4: Cài đặt quyền truy cập của người dùng
Chức năng này là để phân quyền quản lý kênh cho người khác, bạn vào mục “Tiểu sử” chọn “Quản lý quyền truy cập người dùng” để thêm người dùng mới
Vậy là đã xong, bạn đã hoàn thành các bước niêm yết và đăng ký tài khoản để mở bán phòng trên trang TripAdvisor. Với những thông tin được chia sẻ bởi Lamairbnb, sẽ giúp bạn hiểu rõ TripAdvisor là gì? Cũng như vai trò và cách thức sử dụng TripAdvisor sao cho hiệu quả, chúc bạn thành công.
Nhận cập nhật
Hãy để lại thông tin của bạn, mình sẽ gửi những bài viết mới nhất, có thể có quà cho bạn qua email
Cảm ơn bạn đã đăng kí
Có lỗi rồi