Co-host là gì? Hướng dẫn trở thành co-host trên airbnb

Co-host là gì? Tầm quan trọng của họ trong việc kinh doanh lưu trú như thế nào? Và cách để thêm Co-host vào kênh Airbnb. Cùng Lamairbnb tìm hiểu với bài viết sau nhé!

1. Co-host là gì?

Co-host – Đồng chủ nhà là những người sẽ giúp chủ nhà trong việc kinh doanh lưu trú. Host – Chủ nhà, sẽ thuê Co-host để hỗ trợ việc quản lí một hay nhiều các listing, vì thế Co-host đóng vai trò là người quản lí căn hộ, căn nhà thay cho chủ hộ là Host.

Công việc của một Co-host:

• Chuẩn bị phòng sẵn sàng khi khách đến
• Tạo listing
• Nhắn tin với khách hàng
• Quản lý phòng trống
• Chào đón khách trực tiếp
• Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú
• Viết review
• Cập nhật lịch và giá
• Nhập thêm các đồ dùng cần thiết
• Quét dọn và bảo trì nơi lưu trú

2. Vai trò của cohost trong ngành kinh doanh lưu trú

Thông qua những công việc kể trên, ta có thể thấy khối lượng công việc của Co-host khá là nhiều. Có thể nói, họ là người sẽ giúp Host giữ một hình ảnh đẹp của cơ sở kinh doanh lưu trú với khách hàng, là bộ mặt kinh doanh của Host.

Đối với các chủ nhà, họ tạo ra vô vàn giá trị. Giúp Host quản lí công việc kinh doanh, giúp hoạt động kinh doanh trơn tru và phát triển hơn. Góp phần tạo ra tài sản cho Host. Và cũng nhờ có các co-host ngành lưu trú cũng trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt xã hội. Dịch vụ chăm sóc khách hàng, hay trải nghiệm khách hàng được cải thiện thì sẽ giúp kéo thêm nhiều khách hàng giúp tăng nguồn thu nhập hơn nữa.

3. Cách thiết lập Co-host trên Airbnb

Để thêm đồng chủ nhà vào mục cho thuê trên Airbnb ta thao tác như sau:

• Vào Mục cho thuê rồi chọn mục cho thuê mà bạn muốn cập nhật
• Nhấp vào Đồng chủ nhà rồi chọn Mời bạn bè
• Nhập địa chỉ email của họ rồi nhấp vào Mời
• Sau đó người chỉ định trở thành co-host sẽ nhận được link xác nhận trong hộp thư, nhấn vào link và chọn đồng ý là xong

Bạn có thể thêm tối đa 3 co-host vào mỗi listing của bạn, bằng cách thêm người đồng tổ chức, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ của người đồng tổ chức.

Qua bài viết, bạn cũng hiểu rõ co-host và gì và tầm quan trọng của họ rồi nhỉ, và thao tác thêm co-host vào kênh Airbnb cũng vô cùng đơn giản. Cảm ơn mọi người đã đọc bài viết của mình.